Comment vous exprimer mieux ma satisfaction à avoir du matériel VCI, que vous relater ma dernière relation avec cette société :
je possède une centrale VCI modèle CB4 depuis une trentaine d'années. Dernièrement l'un des moteurs a "rendu l'âme". J'ai pris contact un matin avec le service commercial de VCI pour obtenir un nouveau moteur. J'avais une réponse en début d'après-midi, me proposant un moteur identique à un prix satisfaisant. J'ai passé commande dans l'après-midi et réglé par virement sur le compte bancaire de la Société. Le lendemain à 17h00, le service commercial m'informait que le moteur venait de m'être expédié. Je l'ai reçu le lendemain midi (il a traversé la moitié de la France) et ma centrale fonctionnait à nouveau le soir même.
A une époque où l'on parle beaucoup "obsolescence programmée" et "durée limitée de fourniture des pièces détachées", il est rassurant de constater qu'il existe encore des Sociétés pour lesquelles LE CLIENT EST ROI ! Une exception qui confirme la règle et me fait vous recommander VCI.